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Introducción

En Chile, la ética empresarial y el cumplimiento normativo dejaron de ser valores opcionales para convertirse en obligaciones legales.
Las empresas —grandes o pequeñas, públicas o privadas— deben demostrar su compromiso con la probidad, la integridad y la transparencia para poder participar en el mercado, especialmente en procesos de ChileCompra y convenios marco.

La red de leyes que hoy regula este ámbito es amplia, coherente y cada vez más estricta.
En este artículo de Programa de Integridad – Maxing conocerás cuáles son las principales leyes chilenas que sustentan el cumplimiento ético y empresarial, cómo se relacionan entre sí y qué implican para tu organización.

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Marco legal del cumplimiento empresarial en Chile

El sistema jurídico chileno ha evolucionado hacia un modelo integral de integridad corporativa, que busca prevenir los delitos económicos, fortalecer la confianza pública y asegurar relaciones comerciales transparentes entre el Estado y el sector privado.

A continuación, se presentan las principales leyes y normas que conforman este marco:

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🟩 Ley 20.393 — Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas

Promulgada en 2009, fue el punto de partida del compliance penal en Chile.
Establece que las empresas pueden ser penalmente responsables por delitos cometidos por sus directivos, trabajadores o representantes en beneficio de la organización.

Esta ley introdujo la obligación de contar con un Modelo de Prevención de Delitos (MPD), que incluye:

• Diagnóstico de riesgos.
• Controles internos.
• Designación de un encargado de cumplimiento.
• Capacitación y auditorías.

Conoce más sobre cómo cumplirla en Certificación y Cumplimiento Legal.

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🟩 Ley 21.595 — Delitos Económicos y Atentados contra el Medio Ambiente

Publicada en 2023, amplió la responsabilidad penal de las empresas, incluyendo más de 250 nuevos tipos penales.
Obliga a las organizaciones a fortalecer sus Programas de Integridad, adaptándolos a su tamaño, rubro y nivel de riesgo.

Las sanciones pueden incluir multas, inhabilitación para contratar con el Estado o incluso la disolución de la persona jurídica.

Aprende cómo adecuar tu programa en nuestros servicios especializados.

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🟩 Ley 19.886 — Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios

Esta ley rige todas las compras del Estado y exige que los proveedores mantengan conductas de probidad y transparencia.
Con la actualización de ChileCompra y la aplicación del Dictamen CGR 2023, la integridad se volvió un requisito obligatorio para licitar.

Revisa cómo preparar tu empresa en Programa de Integridad para proveedores del Estado.

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🟩 Dictamen CGR E370752/2023 — Exigencia del Programa de Integridad

Emitido por la Contraloría General de la República, establece que los proveedores del Estado deben acreditar la existencia de un Programa de Integridad implementado y funcional.

Ya no basta con una declaración de compromiso: se requiere evidencia real de aplicación.

Aprende cómo acreditarlo en Casos de Éxito.

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🟩 Estrategia Nacional de Integridad Pública

Documento oficial del Gobierno de Chile que orienta las políticas públicas en materia de transparencia, ética y prevención de la corrupción.
Promueve la adopción de programas empresariales de integridad y el fortalecimiento de la cultura ética tanto en el sector público como en el privado.

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🟩 Otras normas complementarias

• Ley 21.121 (anticorrupción): tipifica nuevos delitos de cohecho y aumenta penas.
• Ley 19.913: crea la Unidad de Análisis Financiero (UAF) y refuerza la prevención del lavado de activos.
• Norma ISO 37301:2021: estándar internacional que regula los sistemas de gestión de cumplimiento.
• Ley 21.455: sobre cambio climático, incorpora el deber de debida diligencia ambiental y ética empresarial.

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Cómo impactan estas leyes en tu empresa

Las leyes mencionadas generan un efecto directo en la gestión corporativa.
Las empresas deben:

✔ Implementar un Programa de Integridad documentado y operativo.
✔ Acreditar cumplimiento en procesos de licitación.
✔ Mantener un canal de denuncias activo.
✔ Formar a sus equipos en ética, probidad y cumplimiento.
✔ Conservar evidencias de implementación y auditoría.

Conoce nuestras Capacitaciones en Integridad.

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Beneficios de cumplir con este marco legal

✅ Evitar sanciones penales o administrativas.
✅ Mantener la habilitación para contratar con el Estado.
✅ Fortalecer la reputación y confianza institucional.
✅ Acceder a mejores condiciones de negocio.
✅ Aumentar la sostenibilidad y transparencia empresarial.

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Conclusión

El cumplimiento ético y empresarial en Chile no es solo una obligación legal, sino una ventaja competitiva real.
El país avanza hacia un modelo en que la integridad será la base de toda relación comercial con el Estado.

En Maxing ayudamos a tu empresa a implementar, certificar y mantener su Programa de Integridad conforme a la Ley 20.393, la Ley 21.595 y las directrices de la Contraloría, garantizando cumplimiento total y sostenibilidad a largo plazo.