En los últimos años, Contraloría General de la República y ChileCompra han comenzado a destacar públicamente a las empresas que demuestran buenas prácticas en integridad y cumplimiento normativo. Estos reconocimientos reflejan la importancia creciente de la ética empresarial como pilar de la contratación pública en Chile.
En este artículo revisamos algunos ejemplos de buenas prácticas reconocidas oficialmente y las claves que llevaron a estas empresas a destacar por su compromiso con la integridad.
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Qué son las buenas prácticas en integridad empresarial

Según ChileCompra, las buenas prácticas son aquellas acciones concretas que superan los mínimos legales y demuestran compromiso con la transparencia, la prevención de delitos y el comportamiento ético sostenido.
Esto incluye medidas como:

• Canales de denuncias activos y monitoreados.
• Capacitación continua sobre ética y cumplimiento.
• Políticas de transparencia en licitaciones.
• Evaluaciones de riesgo actualizadas.
• Comunicación abierta con las autoridades fiscalizadoras.

Implementar estas prácticas es una muestra de madurez institucional y responsabilidad empresarial.
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Ejemplos reconocidos por Contraloría y ChileCompra

• Empresa de ingeniería eléctrica: reconocida por su modelo de gestión de riesgos de integridad, validado por auditores externos y reportado a Contraloría.
• Consultora ambiental: destacada por ChileCompra por mantener un canal de denuncias abierto, accesible y con resolución efectiva.
• Proveedor de servicios TIC: implementó una política de transparencia que permitió trazabilidad completa de sus procesos licitatorios.
• Constructora regional: recibió mención positiva por incluir cláusulas de integridad en contratos con todos sus subcontratistas.
• Empresa de suministros médicos: desarrolló un sistema de capacitación modular que logró cobertura total del personal operativo.

Estos casos demuestran que la integridad empresarial se traduce en reconocimiento institucional y ventaja competitiva.
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Qué tienen en común las empresas destacadas

A partir de los casos revisados, las empresas reconocidas compartían estos factores:

• Integración del cumplimiento en su estrategia general.
• Evidencia documental sólida y verificable.
• Liderazgo ético visible desde la alta dirección.
• Comunicación transparente con las autoridades.
• Innovación en la forma de promover la ética y el control interno.

Estas prácticas fortalecen la confianza institucional y reducen la posibilidad de observaciones o sanciones.
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Caso destacado

Una PYME de servicios ambientales en la Región de Los Ríos fue destacada por Contraloría por su “gestión ejemplar en canal de denuncias y prevención de conflictos de interés”. Su éxito se basó en procedimientos claros, formación constante y seguimiento de cada caso reportado.
Más historias reales en Casos de Éxito.

Conclusión

Las buenas prácticas no solo cumplen con la ley: fortalecen la reputación y credibilidad de la empresa ante el Estado y la comunidad.
Implementar políticas éticas, mantener evidencia y promover la transparencia son pasos que marcan la diferencia.
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