¿Cuál es la diferencia entre ISO 37001 e ISO 37301 y cuál debe aplicar mi empresa?
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febrero 25, 2025Introducción
Una de las preguntas más frecuentes entre empresas que implementan Programas de Integridad es:
“¿Debe estar firmado el programa por el representante legal para ser válido?”
La respuesta es clara: sí. Sin la firma de quien dirige la empresa, el programa pierde valor legal, técnico y probatorio. Esto no es un formalismo; es una exigencia mínima de legitimidad y aplicación práctica.
En este artículo explicamos por qué es obligatorio firmar el Programa de Integridad, quién debe firmarlo, en qué parte, y qué otros documentos también deben estar firmados para cumplir con la Ley 20.393, el Dictamen CGR E370752/2023 y los estándares de contratación pública en Chile.
¿Por qué debe estar firmado el Programa de Integridad?
📌 1. Validez jurídica
Un documento no firmado no puede ser atribuido formalmente a la empresa. Por tanto, ante una fiscalización, auditoría o revisión técnica, se considerará como un modelo genérico o no aplicado.
📌 2. Compromiso de la alta dirección
Tanto la Ley 20.393 como la norma ISO 37301 exigen el compromiso explícito de la dirección, y este se materializa mediante la firma del documento.
📌 3. Evidencia de implementación
El Dictamen CGR exige “la existencia y aplicación efectiva” del programa. Sin firma, no hay evidencia de que la empresa lo hizo suyo ni que su contenido fue aprobado internamente.
¿Quién debe firmarlo?
- Obligatoriamente: el representante legal de la empresa
- Opcional pero recomendable: el encargado de cumplimiento, si está designado formalmente
En el caso de sociedades, puede firmar cualquier socio o ejecutivo con poder vigente en el Registro de Empresas.
¿Dónde debe ir la firma?
Se recomienda colocar la firma en:
- La portada o carátula del documento
- Una hoja final llamada “Compromiso de la Alta Dirección” o “Declaración de Adhesión”
- (Opcional) En cada política anexa: anticorrupción, conflicto de interés, canal de denuncias
En Maxing entregamos todos los documentos listos para firma, con campos editables, fecha y lugar. Consulta nuestros Servicios.
¿Basta con firmar el documento digital?
Sí, siempre que la firma:
- Sea manuscrita escaneada o electrónica simple
- Corresponda a un archivo en formato PDF cerrado
- Se evidencie la fecha de firma (ideal: dejar campo visible)
Para licitaciones públicas, la firma digital no necesita ser avanzada ni notariada, salvo que las bases lo exijan expresamente.
¿Qué otros documentos deben estar firmados?
| Documento | ¿Debe firmarse? |
|---|---|
| Programa de Integridad | ✅ Obligatoriamente |
| Código de Ética | ✅ Recomendado |
| Políticas internas (anticorrupción, regalos, etc.) | ✅ Recomendado |
| Política del canal de denuncias | ✅ Sí |
| Nombramiento del encargado de cumplimiento | ✅ Sí |
| Declaración de implementación del programa | ✅ Sí |
¿Qué ocurre si no está firmado?
- ❌ Puede ser considerado un modelo genérico no aplicado
- ❌ En licitaciones, te pueden restar puntaje o rechazar la carpeta
- ❌ En fiscalizaciones, el programa puede ser descartado como evidencia
- ❌ Se invalida como mecanismo de defensa ante delitos
Casos reales
❌ Empresa descalificada en licitación
Una empresa de servicios presentó su carpeta de cumplimiento con un programa bien estructurado, pero sin firma. Resultado: puntaje cero en integridad.
✅ PYME validada por Contraloría
Otra empresa presentó su programa firmado, fechado y con respaldo documental. Resultado: observación levantada y adjudicación del contrato.
Conclusión
Firmar el Programa de Integridad es un requisito mínimo y obligatorio. No es solo una formalidad: es una evidencia legal del compromiso de la empresa con el cumplimiento normativo y la ética empresarial.
Toda empresa que aspire a licitar, mantenerse en convenio marco o evitar sanciones ante la CGR debe contar con un programa firmado, vigente y aplicable.
En Maxing, preparamos cada documento listo para firma y con la estructura correcta para licitaciones, fiscalizaciones o auditorías.
¿Tu programa está firmado por tu representante legal? Si no, escríbenos desde el Formulario de Contacto y lo corregimos hoy mismo.