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INTRODUCCIÓN

En el contexto actual de las compras públicas en Chile, contar con un Programa de Integridad dejó de ser una opción y se convirtió en un requisito clave para todas las empresas que deseen participar en licitaciones o mantener contratos con el Estado. Sin embargo, muchas PYMES aún desconocen los riesgos legales, reputacionales y económicos que enfrentan al no implementar este modelo preventivo.
En este artículo exploraremos cuáles son esos riesgos, cómo pueden afectar directamente tu negocio y qué medidas puedes tomar para evitar sanciones y exclusiones en Mercado Público.
Conoce cómo el cumplimiento efectivo y la certificación de tu programa pueden marcar la diferencia entre crecer con confianza o quedar fuera del sistema estatal.
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¿Qué es un Programa de Integridad?

Un Programa de Integridad es un conjunto de políticas, procedimientos y controles internos destinados a prevenir, detectar y sancionar conductas ilícitas dentro de una organización.
En Chile, su implementación se vincula directamente con la Ley N° 20.393, que establece la responsabilidad penal de las personas jurídicas, y con los requerimientos actuales de ChileCompra, que exigen su existencia como condición de participación en el mercado público.

Este programa no se trata solo de un documento: implica una gestión activa de riesgos de corrupción, soborno, fraude y conflictos de interés, especialmente relevante para las empresas proveedoras del Estado.
Cada programa debe incluir políticas éticas, canales de denuncia, capacitación y un responsable de cumplimiento.
Más detalles sobre su propósito y estructura en Programa de Integridad – sitio oficial.

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¿Por qué es importante para proveedores del Estado?

Para los proveedores del Estado, no contar con un Programa de Integridad certificado implica riesgos concretos:

• 🛑 Descalificación en procesos de licitación o renovación de convenios marco.
• ⚠️ Pérdida de contratos vigentes por incumplimiento normativo.
• 📉 Deterioro reputacional, lo que puede impedir futuras adjudicaciones.
• 💸 Sanciones económicas o incluso la exclusión del registro de ChileCompra.

En cambio, las empresas que implementan su programa logran mayor confianza institucional, fortalecen su imagen y demuestran compromiso ético frente al Estado y la comunidad.

Si tu empresa aún no cuenta con un modelo formal, revisa cómo avanzar en Servicios de Certificación y Cumplimiento Legal.

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¿Qué exige la ley o normativa vigente?

Las exigencias provienen principalmente de:

• Ley 20.393, que impone la responsabilidad penal corporativa.
• Dictamen CGR E370752/2023, que refuerza la obligatoriedad de evidenciar programas funcionales.
• Ley 21.595 de Delitos Económicos, que amplía las responsabilidades de las empresas.

Estas normativas establecen que toda empresa que contrate con el Estado debe prevenir delitos como soborno, cohecho, malversación o fraude, y demostrar evidencia real del cumplimiento.
El incumplimiento puede acarrear sanciones severas, incluyendo la pérdida del registro de proveedores.
Descubre cómo acreditar tu cumplimiento en Certificación y Cumplimiento Legal.

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¿Cómo cumplir con este requisito de forma efectiva?

Cumplir con la normativa no tiene por qué ser complejo. Algunas buenas prácticas incluyen:

✔ Evaluar riesgos internos de integridad y mapear los procesos críticos.
✔ Diseñar políticas éticas claras y adaptadas al tamaño de tu empresa.
✔ Capacitar al personal en temas de cumplimiento y denuncia.
✔ Establecer un canal de denuncias seguro y confidencial.
✔ Certificar tu Programa de Integridad para acreditar cumplimiento ante ChileCompra.

Evita los errores comunes como copiar modelos genéricos o no mantener actualizada la documentación.
Para asesoría y acompañamiento, conoce las Capacitaciones de Maxing.

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Caso práctico

Una empresa proveedora de insumos médicos fue observada por no contar con evidencia suficiente de su Programa de Integridad.
Tras implementar un modelo adaptado con políticas reales y capacitación de su personal, logró superar la fiscalización y renovar su convenio marco, evitando sanciones y ganando reputación dentro del sistema público.
Lee más ejemplos en Casos de Éxito.

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CONCLUSIÓN (100–150 palabras)

No contar con un Programa de Integridad expone a las empresas a riesgos significativos: pérdida de licitaciones, sanciones legales y daños reputacionales difíciles de revertir.
En el contexto actual, donde la Contraloría y ChileCompra exigen evidencias reales, prevenir es más rentable que corregir.
Implementar un modelo efectivo es una inversión estratégica para asegurar continuidad, confianza y crecimiento sostenido.
No esperes a que una fiscalización te obligue a actuar: comienza hoy a construir tu cultura de integridad.
👉 Contáctanos en programadeintegridad.com/contacto para recibir asesoría especializada.